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どのような企業も、謝罪を要するような過ちを犯すことがある。しかし、その仕方については、千差万別である。組織やそのリーダーは効果的な謝罪ができず、ステークホルダーとの関係や会社の評判をひどく損ねてしまうことが多い。本書では、謝罪の必要があるかどうかを判断するための4つの質問と、その必要がある時はどうやってメッセージを発信すべきかを見極めるためのガイドラインを示す。*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2016年3月号)』に掲載された記事を電子書籍化したものです。



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漫画や雑誌は、書店で内容を確認して買うか否かを判断する人ばかりです。しかしながら、昨今はBookLive「企業が正しく謝罪する方法」にて無料で試し読みして、その本を購入するか決める人が多いのです。
ショップでは、スペース上の問題で並べることができる書籍数に限界がありますが、BookLive「企業が正しく謝罪する方法」だったらこんな類の制限が必要ないので、マイナーな書籍も多々あるというわけです。
欲しい漫画はあれこれ販売されているけど、買い求めても置くスペースがないという話をよく聞きます。だから置き場所を全く考えずに済むBookLive「企業が正しく謝罪する方法」の利用が増えてきていると聞いています。
コミックサイトも多々ありますから、比較検討して一番自分に合うと思うものをセレクトすることが必須です。なので、手始めに各サイトの優位点を知覚することから始めましょう。


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作者名 企業が正しく謝罪する方法
企業が正しく謝罪する方法ジャンル 本・雑誌・コミック
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